全球互聯網遭“斷聯”驚魂。11月18日消息，全球頂尖網絡安全服務商CDN霸主Cloudflare突發大規模全球性網絡故障，導致OpenAI（ChatGPT）、X（原Twitter）、Spotify、Uber等數十家國際頂級平臺陷入服務癱瘓，數千萬用戶遭遇 “訪問失敗” 驚魂時刻。甚至連美國公共交通也受到此次事件波及。

截至美東時間早上6:41，故障監測平臺Downdetector已收到X平臺超過上萬份問題報告，而 ChatGPT 在北京時間晚間九點仍有大量用戶無法正常登錄使用。

Cloudflare自身的故障狀態頁面一度完全無法打開，其客戶支持門戶也同步陷入癱瘓，導致用戶與企業均無法獲取官方實時通報。

多位海外朋友向億歐表示，今天的宕機事件，“感受很明顯”！

全球互聯網遭 “斷聯” 驚魂

Cloudflare官方發言人表示，公司在周二一大早就觀察到一項服務“異常流量激增”。主要問題表現為 "widespread 500 errors" 和"internal server error"，這兩大問題均直指服務器端錯誤，前者是大范圍出現的500錯誤，后者是500錯誤的標準定義（即 “內部服務器錯誤”）。

援引CNBC消息，在Cloudflare網絡修復過程中，Cloudflare表示它在英國倫敦禁用了WARP訪問。對于那些試圖通過WRP訪問互聯網的人來說，他們將無法連接。

作為全球網絡的 “隱形守護者”，

Cloudflare卻頻繁“翻車”

總部位于美國舊金山的 Cloudflare，是全球領先的 CDN（內容分發網絡）與網絡安全服務提供商，業務覆蓋全球數十萬家企業，扮演著網站與終端用戶之間的 “安全緩沖器” 角色，核心功能是抵御 DDoS 攻擊、保障網絡訪問速度與穩定性。

Cloudflare客戶群體包括 10% 的財富 1000 強企業，服務覆蓋全球 10 億級 IP 地址，承載著全球互聯網近 10% 的骨干網流量，堪稱互聯網基礎設施的 “命脈級” 企業。近年來該公司積極布局 AI 領域，推出 NLWeb 協議與 AutoRAG 檢索引擎，深度綁定 OpenAI 等 AI 巨頭的服務分發網絡。

作為全球網絡的 “隱形守護者”，Cloudflare近年來卻頻繁“翻車”。

2019年7月，Cloudflare軟件的一個漏洞導致其部分網絡耗盡全公司計算資源，致使全球數千家依賴其服務的網站最長宕機30分鐘。

2022年6月，Cloudflare再次發生故障，波及19個數據中心故障，導致多家主流網站和服務陷入癱瘓，此次事故造成 1.5 小時服務中斷。

2025年3月，Cloudflare因密碼輪換錯誤其R2對象存儲及相關服務發生了一次持續1小時7分鐘的中斷事件，事情導致全球范圍內出現100%的寫入失敗和35%的讀取失敗。

此次故障再次暴露其在高風險操作流程上的管控漏洞，未嚴格執行雙重驗證與分階段部署機制。

截至發文，Cloudflare因此次宕機事件致股價大跌4.27%，市值蒸發30.24億美金。

美國網絡安全問題頻發

無獨有偶，10月20日，亞馬遜云DNS發生故障，導致全球服務癱瘓。

據悉，亞馬遜 AWS 云服務發生的重大故障，引發了全球混亂，導致全球多家公司的網絡連接出現問題，多個熱門網站和應用服務中斷。

AWS在其狀態頁面更新中確認，美國東部的多項AWS服務中出現錯誤率上升和延遲增加的情況。網絡故障追蹤平臺“網絡探測器”顯示，亞馬遜的購物網站、視頻服務以及語音助手同期均出現問題。