9 月 22 日消息，據“南方都市報”報道，有用戶在社交平臺發帖稱，一款號稱“全民僅退款”的電商軟件京淘淘疑似“卷款跑路”，僅退款模式或為“龐氏騙局”，引發外界關注。

據網友“梁湘”9 月 18 日發帖，京淘淘購物 App 上線喊出了“全民僅退款”的口號，眾多“羊毛黨”們就沖進去嘗試著購入再申請僅退款，“平臺真的退了，而且還給補償”。平臺支持介紹新用戶進來，還要給傭金的模式瞬間在羊毛黨圈里傳開。“然而，等主力人群進入下單收貨申請僅退款后，系統顯示 30 天后到賬，也就是這兩天，平臺突然跑路了，據稱卷走了 20 個億”。

對于“龐氏騙局”、“卷款跑路”等說法，南方都市報記者 9 月 20 日詢問京淘淘平臺客服，對方回復沒有跑路，“平臺發現有用戶利用平臺活動惡意刷單套現，目前風控部門正在逐單排查”。

[號稱“全民僅退款”電商平臺京淘淘被曝“跑路卷走 20 億”，客服否認稱“正排查惡意刷單套現”]

對于普通用戶的訂單是否會受到影響？“僅退款”功能能否正常使用？該客服稱，目前風控正在排查風險賬戶，排查完畢后沒有問題的訂單會逐步安排退款。但客服并未回應具體退款時間。App 首頁則顯示，“如全民僅退款訂單超 15 天仍未處理，請聯系平臺客服協助。”

京淘淘 App 上線于 2024 年 1 月，口號為“全民僅退款”，在實際使用中，用戶有“全民僅退款”和“立即購買”兩種購物模式可以選擇，不過其中同一款商品在“全民僅退款”模式下的價格遠高于“立即購買”，兩者差價高達數萬元。

除了上述兩個價格外，京淘淘 App 內的產品詳情頁還會標注出“市場價”，部分產品的“市場價”是僅退款價格的 10 倍以上。

以 128GB 的 iPhone 16 Pro 為例，京淘淘平臺上“全民僅退款”的價格為 53327 元，立即購買的價格為 7999 元（與蘋果官網的價格一致）。此外商品頁面還標注出了高達 12.9 萬元的市場價，這與 iPhone 16 Pro 的實際價格顯然不符。